Bestellen, betalen en bezorgen

Bestellen

Informatie over het online bestellen van een Virulite tegen koortslip

Hoe kan ik een Virulite bestellen?

Het bestellen van een Virulite is heel eenvoudig.

  1. Klik met je muis op ‘bestellen’. Je komt nu in ‘de winkel’ van de website.
  2. Geef aan hoeveel exemplaren je wilt bestellen (standaard staat dit op 1, maar u kunt dit aanpassen).
  3. Klik vervolgens op ‘in de winkelwagen’.
  4. Je krijgt nu een overzicht te zien van de inhoud van je winkelwagen.
  5. Als je de bestelling wilt voltooien, klik dan op ‘Ga door naar afrekenen’.
  6. Je komt nu in een scherm waarin je persoonsgegevens wordt gevraagd. Vul deze correct in voor een snelle levering. De volgende gegevens zijn verplicht om de bestelling snel naar je te kunnen versturen:
    • Voornaam
    • Achternaam
    • E-mailadres
    • Telefoonnummer
    • Straat en huisnummer
    • Postcode
    • Plaats
    • Land
  7. Selecteer vervolgens hoe je je bestelling wilt betalen.
  8. Controleer nogmaals het totaalbedrag van je bestelling. Voor het versturen naar een bestelling naar België zijn geen extra kosten verbonden. Wel zijn er meerkosten verbonden aan de betaaloptie ‘Klarna-factuur’, waarbij je pas betaalt als je je bestelling daadwerkelijk hebt ontvangen.
  9. Geef aan dat je akkoord gaat met de algemene leveringsvoorwaarden en klik op ‘Bestelling afronden’.
  10. Je komt nu op een beveiligde betaalomgeving van MultiSafepay, een bedrijf gespecialiseerd in beveiligde internetbetalingen. Volg hier de eenvoudige instructies op.

Betalen

Informatie over het betalen van een online bestelling.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt kiezen uit verschillende mogelijkheden om te betalen: 

  • iDEAL 
    ideal logo(Alleen voor klanten met een Nederlands bankrekening) Bij deze betaalmethode kan je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Als je telebankiert, kan je direct betalen met iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
  • Creditcard (Visa en Mastercard)
    visamastercard logoWij accepteren internetbetalingen met Visa en Mastercard. Je kan je creditcardgegevens via onze beveiligde SSL procedure veilig invoeren en wij zorgen samen met MultiSafepay, een organisatie gespecialiseerd in beveiligde internetbetalingen en je creditcardorganisatie voor een correcte afhandeling.
  • PayPal
    paypalPayPal is een veilige en eenvoudige manier om aankopen te betalen via het internet zonder dat je je bankgegevens aan ons doorgeeft. Voor een PayPal-betaling heb je een PayPal-rekening nodig. Het openen van een PayPal-rekening neemt slechts een paar minuten in beslag.
  • Mister Cash/Bancontact
    Mistercash(Alleen voor klanten met een Belgisch bankrekening). Met Mister Cash/Bancontact kunnen Belgische rekeninghouders bij de banken Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank veilig online aankopen doen middels hun bankpas.
  • Achteraf betalen met Klarna-Factuur
    (Alleen voor Nederlandse klanten). Ontvang eerst uw bestelling en betaal vervolgens uw digitale factuur binnen 14 dagen aan MultiFactor.  MultiFactor voert voor Goodlite het volledige achteraf betaalproces uit. Ter goedkeuring van uw verzoek achteraf te betalen voert MultiFactor online een 'real-time' gegevenscontrole uit en gaat u automatisch akkoord metachteraf betalen de acceptatievoorwaarden en betalingsvoorwaarden van MultiFactor. Als uw verzoek is geaccepteerd ontvangt u na enkele dagen via de e-mail een betaalverzoek van MultiFactor om de gekochte producten te betalen. U betaalt hierbij het bedrag direct aan MultiFactor en niet aan Goodlite. Met het gebruik van deze betaaloptie kunt u bij ons producten bestellen tot een maximale waarde per bestelling van € 300,00. MultiFactor hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot achteraf betalen niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met MultiFactor opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de MultiFactor website.

Wordt mijn betaling veilig uitgevoerd?

Betalen en bestellen via Virulite.nl is gegarandeerd veilig. Er wordt samengewerkt met MultiSafepay, een organisatie gespecialiseerd in beveiligde internetbetalingen.

Krijg ik een bestelbevestiging?

Ja, je ontvangt per e-mail direct een bestelbevestiging. Het kan zijn dat jouw e-mailprogramma deze e-mail aanziet als spam. Controleer daarom ook je spam-map van je e-mailprogramma indien je de bestelbevestiging niet direct na je bestelling ontvangt.

Bezorgen

Informatie over het bezorgen van je online bestelling van een Virulite tegen koortslip.

Worden er verzendkosten berekend?

Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht bij verzending aan een Nederlandse en Belgische adressen.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Wij begrijpen heel goed dat je je Virulite snel in huis wilt hebben. Je wilt immers direct beginnen met als doel een daadwerkelijke doorbraak van de koortslip te voorkomen. Alle bestellingen, die op maandag tot en met vrijdag voor 21.30 uur goed zijn afgerond met een betaling, worden dezelfde avond nog verstuurd, waardoor je de volgende dag al kunt beginnen met de behandeling.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Alle bestellingen die op maandag tot en met vrijdag voor 21.30 goed zijn afgerond met een betaling, worden de volgende dag bezorgd. Bestellingen gedaan op zaterdag en zondag kunt u dinsdag verwachten. Zodra je bestelling is aangeleverd bij TNT ontvang je een e-mail met een code, waarmee je zelf de status van de verzending kunt volgen.

Het pakketje wordt bezorgd door TNT Pakketdienst. Zij bezorgen op werkdagen tussen 09.00 en 21.30 uur.Op het moment dat uw bestelling is aangeleverd bij TNT hebben wij geen invloed meer op de bezorging van je bestelling. TNT levert normaliter binnen 24 uur, in sporadische gevallen doet het pakket er een dag langer over. Bezorgingen op postbusnummer kan enkele dagen duren.

Wat als ik niet thuis ben?

Indien er niemand thuis is, dan laat TNT een berichtgeving achter en zal proberen het pakket een dag later nog een keer te bezorgen. Als ze dan opnieuw voor een dichte deur staan, laten zij een berichtgeving achter waarmee u het pakket een dag later kunt ophalen op het postkantoor.

Tip! Laat het pakket bezorgen op je werk! TNT bezorgd pakketen op zakelijke adressen meestal in de ochtend.

tevredenheidsgarantie koortlip